Частые вопросы
На странице Помощь есть поиск и FAQ. Они помогают быстро проверить, есть ли готовый ответ до обращения в онлайн-поддержку.
Как пользоваться поиском
- Откройте СЕРВИС → Помощь.
- В поле «Задайте вопрос» введите тему или ключевое слово.
По мере ввода Launcher фильтрует карточки помощи и вопросы FAQ. Отдельно нажимать кнопку для применения фильтра не требуется.
Если нужного результата нет, измените запрос или очистите поле, чтобы снова увидеть все материалы.
Какие вопросы есть в FAQ
В текущем интерфейсе доступны вопросы:
- Что такое MultiLaunchess?
- Для кого подходит MultiLaunchess?
- Что можно делать в MultiLaunchess?
- Безопасно ли использовать MultiLaunchess?
- С чего лучше начать?
Нажмите на вопрос, чтобы раскрыть ответ. Повторное нажатие сворачивает его.
Если готового ответа нет
Откройте Онлайн-поддержка → Новый чат и напишите свой вопрос в обычном сообщении.
Подробнее: Онлайн-поддержка.
Если нужен предыдущий ответ поддержки
Откройте Онлайн-поддержка → История чатов. Там можно посмотреть активные и закрытые переписки и открыть нужное обращение.
Подробнее: Чаты и история.